Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

• Ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfasında yer almaktadır.
• Tüm ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsinden olup, KDV dahildir.
• Kargo bedelleri sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
• 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

3. Ödeme Bilgileri

• Ödeme; kredi kartı veya banka kartı yöntemleriyle yapılabilir.
• Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
• Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden, SSL sertifikasıyla korunarak gerçekleştirilir.

4. Teslimat Bilgileri

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 3 iş günü içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir.
• Teslimatlar Türkiye sınırları içinde yapılır.
• Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre 1-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
• Kargo takip numarası tarafınıza e-posta veya SMS ile gönderilir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Tüketici, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için, ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Kişisel kullanım ürünleri, hijyen gerektiren tekstil ürünleri (örneğin iç giyim, bornoz vb.) ambalajı açıldığı takdirde iade edilemez.

Cayma hakkının kullanılması durumunda; iade kargo ücreti, cayma nedenine göre belirlenir.

Ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde yapılır.

6. Şikayet ve İletişim

7. Onay

Bu formu onaylayan tüketici, belirtilen tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.